Les compartimos algunas buenas practicas y consideraciones para el envio sms.
Horarios de Envio:
Campañas de Cobranza el horario sugerido es de lunes a viernes de 8:00 AM a 8:00 PM, por normativa de INDECOPI.
Campañas de Marketing: En cualquier horario , pero recomendamos el envio de lunes a sabado de 9:00AM a 6:00 PM.
Caracteres Legibles:
Los caracteres permitidos son:
Letras: a-z A-Z (sin tildes)
Numeros: 0-9
Caracteres: $ % ! ¿ ? & / \ ( ) < > = @ # + * _ – : ; ,
Caracteres no legibles:
Validar que el contenido del texto no contenga caracteres ocultos. Recomendamos validar por si se copia y pega el texto de otra fuente, ya que es probable que dichos caracteres impacten el tenor final del sms que se desea enviar.
Para visualizar dichos caracteres ocultos; es necesario recurrir a una hoja en Word (pegar el contenido), en la opcion INICIO -> MOSTRAR TODO; Recomendamos reemplazar por espacios los caracteres especiales.
Texto Hasta 480 caracteres:
Es posible el envio del SMS de hasta 480 caracteres, el mismo es tarifado segun la cantidad de caracteres.
El costo de un mensaje es por cada 160 carateres, el costo podria ser considerado el doble o el triple segun la cantidad de caracteres.