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Validación de números telefónicos (Lookup)

Manten tu base de datos actualizada. Verifica si los números de teléfono de tu base de datos son validos y a que operador pertenecen.

Los usuarios de móviles a menudo cambian de proveedores mientras retienen su numero de teléfono original. Saber que números móviles están en uso o que red están usando puede mejorar en gran medida la rentabilidad haciendo una limpieza previa de números de números telefónicos activos.

Esta validación de números telefónicos tiene un costo de 0.01 por registro. Es un sistema Prepago. Tu saldo no caduca, recarga tu saldo y consume lo cuando lo necesites

El principal uso de este servicio suele ser evitar costes innecesarios de llamadas a números erróneos.

API Consulta Lookup

Valida los números desde la API. Nuestra API es muy fácil de integrar y esta muy bien documentada. Integra la validación de números en tu aplicación o sistema de call center y ahorra trabajo a tu equipo. Automatiza la limpieza de tu base de datos.

API Respuesta Lookup

{
    "message":0,
    "result":{
        "number":"999999999",
        "ported":0,
        "code":"221",
        "originalnetwork":"Movistar"
        "portednetwork":"Movistar"
    }
}

Con este servicio que puedo obtener?

Saber si el numero es portado.
Conocer el operador actual del numero.
Conocer el operador original del numero
El código de operador.

Sin molestar al usuario

La consulta no es invasiva para el usuario. No tienes que preocuparte, no es invasivo para tus clientes..

Contacto:

Llene el siguiente formulario de contacto para saber mas del servicio.

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Estafas de mensajes de texto (SMS) y como contraatacar

El phishing es un técnica de ingeniería social usada para engañarnos y robar nuestra información confidencial y datos.

Los atacantes para contactar a las posibles víctimas usan el correo electrónico, fax y llamadas telefónicas.

Smshing, es una variante del mismo engaño pero aplicada a los SMS. Lo que significa que este tipo de engaño se sigue reinventado por otros medios.

El smishing se presenta cuando la victima recibe un mensaje de texto(SMS) en la que se le pide ingresar a un enlace de una pagina web maliciosa. Para ayudarlo a detectar este tipo de estafas le mostramos un ejemplo de mensaje sms falso.

Se puede ver que los estafadores se hacen pasar por el banco de la nación. Pero se podrían hacer pasar por alguna empresa o persona conocida como compañía telefónica, o proveedor de servicios como Apple.

Al hacer clic en el enlace del mensaje de SMS se muestra la siguiente pagina web:

A pesar que la pagina web es muy similar a la original, se puede ver en la url que la dirección no es segura, sin embargo, aun si no muestra este mensaje de alerta, se debe mirar la url completa. Como se observa, es un dominio malicioso y no pertenece al dominio del Banco de la Nación.

Quienes ingresaran sus datos personales y/o su contraseña a estas paginas maliciosas, las están enviando en realidad a los cibercriminales.

Esto nos recuerda nuevamente la importancia de utilizar el doble factor de autenticación, una medida de seguridad útil que las entidades y servicios online ponen a disposición de sus usuarios, aunque muchos optan por no usarla.

De estar activa, esta medida evita que el estafador pueda acceder a la cuenta, porque por más de que tenga la contraseña, le falta el segundo factor para iniciar sesión, que se envía al usuario por otro medio (SMS, notificación o token) y es de uso único.

Otros ejemplos de estafas con mensajes SMS

Los engaños mas frecuentes son por cuenta suspendida, contraseña para restablecer o acceso indebido a tu cuenta, transferencia de dinero retenida. etc.

Si recibe mensajes de texto similares a los anteriores o sospecha que es un engaño, debe eliminarlo de inmediato. No responda al mensaje de texto, no haga clic en ningún enlace ni proporcione información de la cuenta o datos personales. Acceda directamente a la pagina web original si desea confirmar el mensaje.

Si detecta que una url es phising puede reportarlo a google para que esta web sea bloqueada lo mas pronto posible.

En Gamanet ofrecemos el servicio de mensajes SMS masivos para empresas y contamos con políticas muy estrictas y un sistema automático de detección de este tipo de estafas.

Uso de API y PHP para disparar una encuesta

Usando el API y PHP podemos disparar una llamada y realizar una encuesta.

No hace falta tener una central telefónica, no necesita tener equipos ni proveedores VoIP . Simplemente solo una cuenta de Gamanet.

En este caso es PHP , pero podría ser cualquier otro lenguaje. El siguiente vídeo muestra el código en PHP y como hacerlo.

En la plataforma de gamanet, crearemos la encuesta y los cuestionarios necesarios.

Las preguntas del cuestionario pueden ser creados desde un texto que el sistema los convertirá en voz, o usar audios pre grabados en formato mp3 o wav.

En definitiva podemos probar el resultado aqui.

Lógicamente una encuesta no estaría completa sin la información de las respuestas y la estadística necesaria mostrada en la plataforma de Gamanet.

Si cuentas con un correo de empresa puedes solicitar una cuenta demo llenando el formulario de contacto. Si no tienes correo de empresa, puedes solicitar una cuenta con una recarga mínima de 50 soles para que hagas pruebas reales.

Lugares de Pago:

El pago puede realizarse en cualquier agente del Banco de Crédito del Perú BCP en Lima, a la cuenta 193-22398530-76 a nombre de GAMANET o en los cajeros electrónicos de Caja Piura si estas fuera de Lima. También puedes realizar transferencias por Internet si tienes cuenta del Banco de Crédito del Perú. Nuestra garantía son nuestros clientes satisfechos.

Contacto:

Si deseas realizar alguna pregunta o consulta puedes contactarnos llenando el siguiente formulario:

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Uso del API de mensajes de texto SMS para la verificación en dos pasos

Protege tu software del acceso no autorizado, evita el fraude y verifica la identidad del usuario enviando un código PIN de un solo uso a su teléfono. Con el uso del API podrás implementar la verificación de dos pasos (2FA) de forma fácil y rápida.

Como funciona la verificación de dos pasos

Generación de PIN

La aplicación/web solicita un móvil al usuario para validar una operación. La aplicación/web realiza una petición a nuestra plataforma que genera un PIN y lo envía como mensaje sms al móvil del usuario (solo dígitos o alfanuméricos).

Comprobación de PIN

La aplicación/web solicita al usuario que introduzca el PIN recibido en su móvil. La aplicación realiza una petición a nuestra plataforma para validar el PIN. Si el resultado es correcto, el proceso se ha validado.

verificacion de dos pasos
Se envía el mensaje plantilla. Se genera el PIN y se adjunta al menaje plantilla para ser enviado.

Google, Microssoft, Youtube, snapchat y muchas otras empresas han usando y usan este sistema de seguridad de accesos.

Si eres desarrollador de una aplicación o deseas darle seguridad extra a tu sistema web es una alternativa de seguridad que tendrás que considerar ya que implementarlo es simple y muy versátil. Puede ser usado en diversos lenguajes de programación.

Puedes solicitar una cuenta de pruebas con tu correo de empresa llenando el formulario de contacto mas abajo. Tendrás acceso a las credenciales del API SMS y la documentación con ejemplos que podrás copiarlos y pegarlos para crear tus funciones de forma fácil.

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Usando solo HTML para enviar un mensaje sms

Muestro lo fácil, usando el api de gamanet, que se crea un formulario html para enviar un mensaje de texto SMS. Los siguientes tres vídeos cortos muestran este simple proceso.




Listo, en pocos minutos se puede desarrollar un completo sistema de mensajería SMS. El servicio hace uso de unas credenciales que son obtenidas como parte del servicio de Gamanet. El portal de usuario cuenta con ejemplos en java, visial basic , c#, PHP y brinda soporte y ayuda para su proyecto de integración.

Para solicitar el servicio puede contactarnos llenando el siguiente formulario:

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Java integracion API SMS

El código de ejemplo muestra con unas pocas lineas de código el envió de un mensaje SMS.

La siguiente figura ilustra cómo funciona la aplicación de ejemplo. Los tres participantes principales son los siguientes: su aplicación Java SMS; un SMS Gateway(Servidor) y el usuario del teléfono móvil.

Se puede ver los tres participantes en la comunicación.

Como enviar un mensaje SMS en java con HTTP Request

Aplicación Java SMS: La aplicación se conecta usando HTTP para establecer la conexión con el servidor gateway SMS.

SMS Gateway: Es un servidor que le permite enviar o recibir mensajes SMS desde o hacia una red de telefonía (Claro , Movistar, Entel, etc).

Usuario de teléfono Mobile: Es el punto final donde llegara los mensajes SMS. Este es el destinatario. Puede ser su cliente, su socio comercial, un colega, un amigo o cualquier otro. Su aplicación Java usara el número de teléfono de este usuario.

Explicación del Código

Antes de comenzar el desarrollo, asegurese de contar con Eclipse IDE for Java (http://www.eclipse.org/downloads/) y Java SE Development Kit (http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jdk8-downloads-2133151.html)

Paso 1: Crear un nuevo proyecto

Bien, esta listo? entonces comencemos creando un nuevo proyecto Java en Eclipse:

File > New > Java Project

Definir el nombre del proyecto en la ventana que aparece (por ejemplo Java-SMS-Application-HTTP), entonces haga clic en Finish button:

Define el nombre del proyecto

Paso 2: Definir una nueva clase

Ahora necesita definir una nueva clase:

File > New > Class

En la ventana emergente, especifique la carpeta de origen haciendo clic en el botón examinar junto a esta línea. Abra el menú desplegable del nuevo proyecto Java que creó anteriormente (arriba), luego seleccione su carpeta src. De esta manera, el botón Aceptar estará activo, así que haz clic en él:

clic en el botón aceptar

Una vez que haya realizado la selección de la carpeta de origen, debe especificar un Nombre para la nueva clase (por ejemplo, Java_sms_httprequest). Si hace clic en el botón Finalizar, se completará la creación de la nueva clase:

Nueva clase

Ahora necesita importar los paquetes:


import java.io.BufferedReader;
import java.io.InputStreamReader;
import java.io.OutputStream;
import java.net.HttpURLConnection;
import java.net.URL;
import java.net.URLEncoder;

Para poder implementar la aplicación SMS. En este punto, su código debería verse así:

import java.io.BufferedReader;
import java.io.InputStreamReader;
import java.io.OutputStream;
import java.net.HttpURLConnection;
import java.net.URL;
import java.net.URLEncoder;

public class Java_sms_httprequest {


}

Ahora observe al método principal. Aquí debe especificar el número de teléfono del destinatario, el texto del mensaje SMS y el número de teléfono del remitente. Como se puede ver a continuación, también debe proporcionar las credenciales apicard y apikey de acceso al API, (Estos datos se encuentran en la pagina web ingresando con una cuenta registrada en la opcion API). Para poder enviar mensajes SMS a través de HTTP, debe proporcionar la URL del servidor SMS (requestUrl).

public static void main(String[] args) {
try {
String smsnumber = “999041400”; // numero de celular
String smstext = ” Hola mundo!”; // mensaje
String apicard = “XXXXXXXXX”; // credencial card
String apikey = “YYYYYYYYY”; // credencial key
String smstype = “0”; // parametro por defecto 0
String requestUrl = “http://api.servidor.pe/smssend”; // servidor de envios

public static void main(String[] args) {
    try {
    String smsnumber = "955041469"; // numero de celular
    String smstext = " Hola mundo!";  // mensaje
    String apicard = "XXXXXXXXX";  // credencial card
    String apikey = "YYYYYYYYY";   // credencial key
    String smstype = "0";  // parametro por defecto 0
    String requestUrl  = "http://api.servidor.pe/smssend"; // servidor de envios
    // Preparando la cadena POST de envio
    String postData = "apicard=" + URLEncoder.encode(apicard, "UTF-8");
    postData = postData+"&apikey=" + URLEncoder.encode(apikey, "UTF-8");
    postData = postData+"&smsnumber=" + URLEncoder.encode(smsnumber, "UTF-8");
    postData = postData+"&smstext=" + URLEncoder.encode(smstext, "UTF-8");
    postData = postData+"&smstype=" + URLEncoder.encode(smstype, "UTF-8");
    URL url = new URL(requestUrl);

    // Conectando al servidor
    HttpURLConnection uc = (HttpURLConnection)url.openConnection();
    uc.setDoOutput(true);
    uc.setRequestMethod("POST");
    uc.setRequestProperty( "Content-Type", "application/x-www-form-urlencoded" );
    uc.setRequestProperty( "Content-Length", String.valueOf(postData.length()));
    OutputStream os = uc.getOutputStream();
    os.write(postData.getBytes("UTF-8"));

    // Capturar respuesta del servidor
    BufferedReader in = new BufferedReader(new InputStreamReader(uc.getInputStream(), "UTF-8")); 
    String cadena;
    String cadenajson="";
    while(true){
       cadena = in.readLine();
       if(cadena==null)
           break;
       cadenajson= cadenajson+cadena;
    }
    System.out.println("Respuesta:"+cadenajson);

    System.out.println(uc.getResponseMessage());
    uc.disconnect();
    } catch(Exception ex) {
    System.out.println(ex.getMessage());
    }
    }

Conclusión:

Este ejemplo básico muestra como enviar un simple mensaje de texto. En base a este ejemplo, se puede crear las funciones mas adecuadas. Funciones que solo requieran como parámetros el numero móvil y el mensaje de texto.

Puede acceder a la información completa de la documentación del API ingresando a su cuenta de usuario en la pagina web de usuario registrado.

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Servicio de Telefonía VOIP

Estas cansado de proveedores que te dejan en el aire, no te contestan, no dan solución inmediata. Tenemos mas de 15 años de experiencia. Somos una de las mejores opciones. Configuración inmediata de equipos VoIP, solo debe descargar el programa teamviewer para conectarnos.

Llámanos al 01-7480239 para darle mas información sobre el servicio.

Teléfono monedero
Dejamos tu equipo VoIP operativo
Se le ofrece un portal web para que consulte su saldo.

Nuestro servicio de Telefonía VoIP permite la comunicación a teléfonos internacionales y nacionales. Ofrecemos llamadas rentables para su locutorio publico y sus teléfonos monederos.

En Gamanet contamos con muchos clientes en Lima, Huanuco, Tingo Maria, Huancayo, Pucallpa, Iquitos, Tumbes, Tacna, Cuzco y muchos otros Lugares. Tenemos varios años de servicio y amplia experiencia en Locutorios y mantenimiento de teléfonos monederos públicos.

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Encuestas telefónicas automatizadas

El sistema de encuestas telefónicas automatizadas, que ofrece Gamanet ofrece la posibilidad de realizar campañas para obtener un feedback y obtener de una manera automatizada respuestas de una encuesta telefónica.

Las encuestas telefónicas automatizadas, pueden ser personalizadas para cualquiera de sus necesidades. Son fantásticas para encuestas por teléfono, encuestas de satisfacción del cliente, encuestas de censos, investigación y recopilación de datos.

Destinado a realizar:

  • Encuestas de opinión.
  • Medición de rating.
  • Investigación de mercado.
  • Intención de voto.
  • Satisfacción de clientes.
  • Calidad de atención.

Ventajas:

  • No necesita licencias para usar canales.
  • Inmediatez de los resultados, por ser un sistema automático.
  • Bajo coste, comparado con operadores humanos.
  • Muestra datos estadísticos de las respuestas.

Gamanet te la pone fácil

Tendrás una plataforma Voz a tu gusto. Por ejemplo, por 100 soles podrás hacer aproximadamente unas 400 llamadas de Voz, de aproximadamente mas de 2 minutos de duración, con 4 variables personalizadas. Tu recarga no caducará, y si tu saldo se consumió, y quieres seguir llamando, solo deberás recargar tu cuenta.

En definitiva, sí, las encuestas telefónicas automatizadas son una gran solución para conocer qué es lo que opinan los clientes de las empresas. Rápido, económicamente asequible y de manera eficaz.

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Encuestas por IVR

Si quieres mejorar tu producto o servicio sabiendo qué piensan los clientes, pregúntales directamente en una encuesta por IVR.

Gamanet pone a tu disposición un servicio de encuestas telefónicas automatizadas, donde podrás recoger todas las opiniones o respuestas de los encuestados, garantizando un alto volumen de resultados inmediatos y un notable ahorro de costes.

Gracias a sus capacidades funcionales y técnicas, podrás medir diferentes variables relevantes para tu negocio: el desempeño de los agentes de tu Contact Center, el nivel de satisfacción de tus clientes, la eficacia en la resolución de problemas, la rapidez y amabilidad en la atención recibida o la calidad del servicio o producto.

Nuestras encuestas automáticas son realizadas a través de una aplicación de voz (IVR) sin requerir el uso de agentes. Son altamente configurables, con gran capacidad a nivel de infraestructura telefónica para gestionar tiempo y carga.

Se pueden utilizar diferentes tipos de valoraciones

  • Dar como respuesta una puntuación (de 0 a 9 por ejemplo).
  • Dar una respuesta afirmativa o negativa (si ó no).
  • Dar como respuesta una valoración (bien, mal, regular).
  • Dar una respuesta abierta con la opinión, de viva voz, una valoración enormemente enriquecedora para las empresas.

Ofrecemos un versátil sistema de estadísticas que te permitirá consultar y descargar los resultados.

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Sistema de Encuestas de Voz

Si esta buscando un sistema de encuestas de voz le ofrecemos una herramienta con la cual podrá crear campañas de encuestas de forma fácil y sobre todo con opciones y reportes estadísticos muy útiles.

Con el sistema de Encuestas de Voz usted obtendrá:

  • Obtenga una mayor visibilidad de los procesos de servicio al cliente y el rendimiento al capturar y analizar rápidamente los comentarios de los clientes y el contexto en el que se proporcionó.
  • Mejore las tasas de resolución de la primera llamada, disminuya las escaladas y mejore la satisfacción y lealtad del cliente.
  • Benefíciese de un sistema confiable y fácil de usar que le permite crear encuestas personalizadas rápida y fácilmente.

Solución Poderosa y Amigable:

  • Satisfacción del cliente y encuestas de opinión.
  • Recopilación de datos de clientes.
  • Servicio de campo de recolección de datos.
  • Concursos y promociones.
  • Comentarios de los empleados y la recopilación de datos de recursos humanos.
  • Cualquier problema que requiera respuestas rápidas de un campo de preguntas.

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