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Mensajes SMS Promocionales y SMS Transaccionales

Los usos de los mensajes SMS Masivos son muy diversos, pero podemos agruparlos en dos tipos.

  • SMS Promocionales
  • SMS Transaccionales

SMS Promocionales

Los mensajes SMS promocionales son aquellos que se envían con el objetivo de promocionar sus productos y servicios. Este tipo de mensajes SMS  pueden no ser solicitados por el usuario destino.

Ejemplo 01 de SMS promocional: “Oferta por tiempo limitado Obtenga 100 dolares de descuento para compras mayores de  1000. Responda este mensaje marcando 1 para más detalles…”

Mensajes Promocionales

SMS Transaccionales

Los mensajes SMS transaccionales son enviados con la intención de ayudar al cliente o darle información adicional relacionada al servicio que el o ella esta suscrito.

Se usan para enviar notificaciones, aviso y alertas. Estos mensajes incluyen adicionales características y se pueden enviar las 24 horas del día. Los usos mas frecuentes son los siguientes:

  • Confirmación de orden de compra.
  • Estado de entrega de productos.
  • Confirmación de suscripción a servicios.
  • Saludos de Felicitaciones.
  • Notificaciones y avisos de cobranzas.

Por ejemplo, los titulares de cuentas bancarias siempre reciben SMS relacionado con el detalle saldo de su cuenta bancaria. Entonces estos mensajes son enviados con el propósito de informar al cliente acerca de un existente servicio.

 Ejemplo 01 de SMS  transaccional: “Estimado cliente le informamos que su cuenta dispone de poco saldo. Si ya realizo la recarga por favor ignore este mensaje. Gamanet.”

 Ejemplo 02 de SMS  transaccional: “Su orden no 0345 ha sido enviado. Usted recibirá esta orden el 12-10-2016 Gracias por utilizar nuestros servicios.”

Este tipo de mensajes tiene un mayor musculo si se integra con la plataforma de clientes, mediante un API de integración sms.

proveedor_sms_masivo

Para saber mas sobre el  servicio de sms masivos visita la pagina de información.

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