Alertas de mensaje de voz

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API para Alertas de mensajes de voz

Las alertas de mensajes de voz, permite la entrega de avisos críticos a través de llamadas telefónicas.

Alertas de llamadas

“Su orden esta siendo entregada. Presione uno para confirmar.”

Un timbrado persistente es difícil de ignorar, por lo que usar una llamada de voz para emitir una alerta critica sobre un vuelo cancelado, o un cierre temprano de escuela, aumenta la probabilidad de que se escuche su alerta.

Para garantizar el envío de alertas criticas, puede usar el API simple de IVR para permitir que los destinatarios de las llamadas acusen recibo de la alerta. También puede enviar automáticamente alertas a los contactos de respaldo si no se detecta ningún reconocimiento de la llamada.

Como trabaja el API para alertas de mensajes de voz

  1. Su aplicación inicia llamadas simultaneas a todas las personas que necesitan saber acerca de un evento que ha ocurrido o esta a punto de ocurrir.
  2. Los destinatarios de la llamada contestan el teléfono.
  3. Se reproduce un mensaje grabado o de texto a voz para transmitir la alerta. Su mensaje puede ser personalizado.
  4. Se indica a la parte llamada que presione un tecla para acusar recibo de su mensaje.
  5. El sistema le notificara el progreso de la llamada. Usted puede consultar los reportes para saber si la llamada fue contestada, saber la fecha, hora y duración de la llamada.

Para mas información sobre el servicio de alertas de llamadas,  contáctenos por correo electronico o  llámenos sin compromiso.

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