soporte

Todos los equipos VoIP permiten configurar el plan de marcado, esto permite una mayor respuesta al realizar la llamada, así como filtra el marcado de las llamadas correctas de las mal marcadas o digitadas.

Descargar el nuevo firmware de cisco spa112 si tienen problemas de registro.

Lima

(10[1-5]|11[2-3]xx|21930xxxxx|<*:15>xxxxxx.|<#:17>xxxxxx.|1[3-7]xxxxxx.|[2-8]xxxxxx|9xxxxxxxx|0[4-8][1-7][2-8]xxxxx|00[1-9]xxxxxxxx.)

Otros Departamentos

(10[1-5]|11[2-3]xx|21930xxxxx|<*:15>xxxxxx.|<#:17>xxxxxx.|1[3-7]xxxxxx.|[2-8]xxxxx|9xxxxxxxx|01[2-8]xxxxxx|0[4-8][1-7][2-8]xxxxx|00[1-9]xxxxxxxx.)

Para telefonos monederos:

En la configuracion regional del equipo linksys modificas la cadena dial tone de la siguiente manera: 440@-19,440@-19;20(*/0/1+2). si miras en esta cadena el numero 20 es la cantidad de segundos de espera entre marcacion de digitos. Hay un parametro en la configuracion del equipo linksys pap que opcionalmente se puede incrementar al doble en admin->regional Interdigit Long Timer

Recomendamos leer el articulo como optimizar la configuracion de un equipo linksysa tener en cuenta a la hora de configurar un equipo linksys

Lima

{11[2-3]xx|<*=15>xxxxxx+|<#=17>xxxxxx+|1[3-7]xxxxxx+|[2-8]xxxxxx|9xxxxxxxx|0[4-8][1-7][2-8]xxxxx|0[4-8][1-7]9xxxxxxxx|00[1-9]xxxxxxxx+}

Otros Departamentos

{11[2-3]xx|<*=15>xxxxxx+|<#=17>xxxxxx+|1[3-7]xxxxxx+|[2-8]xxxxx|9xxxxxxxx|01[2-8]xxxxxx|019xxxxxxxx|0[4-8][1-7][2-8]xxxxx|0[4-8][1-7]9xxxxxxxx|00[1-9]xxxxxxxx+}

Habilitar acceso web por WAN

Poner un telefono en phone 1, marcar *** (03 veces asterisco, se escucha una voz en ingles).
Marcar 12 (se escucha una voz en ingles).
Luego marcar 9 para habilitar y volver a marcar si se quiere deshabilitar.
Luego colgar.

Poner en FXO PORT 1 y FXO PORT 2:

Enable Call Features: No
Use # as Dial Key: No

Grandstream HT502 con telefono monedero

Configurar en cada linea lo siguiente:
No Key Entry Timeout: 15
Loop Current Disconnect: No

Actualizacion de firmware

Ir a la pagina de soporte de grandstrem buscar el firmware de su modelo de equipo y copiar la url del servidor de actualizacion en la configuracion del equipo.

Recomendamos leer el Manual de configuracion de grandstream HT502. El equipo requiere 30 segundos para encender. Tambien para cambiar la direccion IP o el modo de trabajo de la interface WAN se debe reiniciar el equipo.

TIPS Configurar HT502

Para configurar el ht502 configurar la pc con la ip: 192.168.2.100 conectar el cable de red en la interface LAN y acceder a la direccoin http://192.168.2.1 .
Puede ver mas tips en las recomendaciones del GURU VOIP

Lima y otros departamentos

Podra descargar el archivo de configuracion en formato de texto para copiar y pegar. Recuerde cambiar los datos de la cuenta y el servidor proxy SIP.

Lima

11>#t8.r2t2-|[2_7]>#t8.r5t9|9>#t8.r7t9|0>#t8[4_8][1_7][2_7].r4t9|8>#t8.r5t9-|0>#t8[4_8][1_7]8.r4t9-|10[1_5]>#t8.r6t9-|00>#t8.r9t9-

Otros Departamentos

11>#t8.r2t2-|[2_7]>#t8.r4t9|9>#t8.r7t9|0>#t81[2_7].r5t9|0>#t8[4_8][1_7][2_7].r4t9|0>#t8[4_8][1_7]9.r5t9|8>#t8.r4t2-|0>#t818.r5t9-|0>#t8[4_8][1_7]8.r4t9-|10[1_5]>#t8.r6t2-|00>#t8.r9t9-